中国工商银行在日网点向持有我行账户的个人客户提供网上银行服务及手机银行服务。部分交易无须亲临柜面也可办理。

　　1、主要服务
　　（1）账户查询
　　网上银行可查询账户余额及账户交易明细。
　　（2）注册账户间的转账
　　客户可通过网上银行进行客户活期账户间的同币种转账。
　　（3）我行在日网点间向他人账户进行的资金转账（以下简称“转账交易”）。
　　客户可向我行在日网点（东京分行、池袋出张所、大阪分行）的他人存款账户进行转账。
　　尚不能向日本国内其它银行机构的存款账户进行转账。
　　（4）开立/支取定期存款
　　通过网上银行注册账户可开立/支取定期存款。
　　（5）海外汇出汇款
　　向日本国以外的我行或他行存款账户提交申请汇出汇款。
　　客户提交汇款指令后，我行在日网点在确认客户提交的申请内容后进行后台汇款操作。
　　(6)手机银行
　　与上述「（1）账户查询」相同，在手机银行也可进行查询。
　　目前支持iPhone、iPad、iPodTouch移动终端，须在移动终端下载客户端软件。
　　使用手机银行时，事先申请网上银行及在网上银行初始登录时完成更新登录专用密码。

　　2、服务时间
　　除我行因系统投产、版本升级等而停止提供服务以外，原则上提供24小时服务。
　　但海外汇出汇款提交时间是在银行工作日15：00以后的情况下，请注意我行将在下个工作日处理（从支付账户中实时扣账）。

　　3、手续费
　　网上银行服务基本手续费免费。
　　关于海外汇款和密码器手续费等，详情请参考我行收费标准。
　　　　　
　　4、使用限额
　　对象交易：　转账交易及海外汇出汇款交易
　　单笔交易的上限金额：　2,000,000日元或其相当金额
　　每日(基准为上午0点)的累计交易限额：　2,000,000日元或其相当金额
　　（累计金额是指对外转账和汇出汇款的合计金额。例如：同一天已经办理500,000日元的汇出汇款，即便再办理当天的第一次对外转账，上限金额也将被限定为1,500,000日元。）
　　办理个人预结汇汇款时，每日交易的上限金额为1万美元相等金额。
　　每笔上限交易额为2,000,000日元（个人预结汇汇款时，每笔交易的上限金额为1万美元相等金额）。

　　5、安全对策
　　登录方式我行采用银行卡账户/存款账户或客户设置的专用登录ID和密码、及表示在页面的验证码。
　　进行资金转移交易时，使用密码器或动态密码卡上记载的动态密码。
　　登录密码输错次数超过我行规定次数时，将冻结客户网上银行的交易资格。
　　我行采用高强度的128位SSL 安全通信加密手段。
　　登陆网上银行后，显示上一次登录网上银行的时间，客户可确认与上一次登陆的时间是否符合。

　　6、申请方法
　　可在我行在日网点柜面办理手续。
　　持本人身份证件、及银行卡账户或日元活期存款账户、客户预留在我行的有效印鉴（签名也可）来行办理。
　　开设银行卡账户或日元活期存款账户的同时可办理网上银行。
　　存款人本人须提供如下本人确认资料。
　　（附有照片且、开户当时有效的身份证件）
　　○驾驶执照 ○在留卡（原则上签证有效期为半年以上的居住者）
　　○住民卡 ○护照（日本政府发行的日本国护照）等

　　7、咨询电话
　　中国工商银行 东京分行 营业部 03-6812-2782
　　池袋出张所　03-6864-5500
　　大阪分行　营业部　06-7663-8822

　  利用金融机关办理海外汇款相关业务的情况下，按照与汇款清算相关的各金融机关间共通的流程，客户的姓名、住所等个人信息将通知给外国的收款方金融机关。

　  关于其概要、留意点等，请阅览下面的全国银行协会网页。

　　　　（全国银行协会关联网站）

　　　　https://www.zenginkyo.or.jp/article/tag-f/17491/

    另外，关于我国的个人信息保护法令等，个人信息保护委员会的关联网站也有通知。

　　　　法令・ガイドライン等 ｜個人情報保護委員会 (ppc.go.jp)

　　　　令和２年 改正個人情報保護法について ｜個人情報保護委員会 (ppc.go.jp)

　　　　标题的中文如下，

法令·指针等 ｜个人信息保护委员会 (ppc.go.jp)

　　　　关于令和2年 修订个人信息保护法 ｜个人信息保护委员会 (ppc.go.jp)

   2022年04月

 
　　上述内容如有更改，恕不另行通知，请谅解。

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