Q.可办理什么币种的汇出款业务？
A.可提供日元、美元及人民币（个人预结汇）等多币种汇款业务。

Q.不开户，可以受理现金形式的境外汇款吗？
A.否，须开设账户后才可办理境外汇款业务。

Q.办理汇出款时，须提供哪些资料？
A.收款银行名、收款账号及收款人相关的信息。
汇款人持有效期内带照片本人身份证件原件（驾驶证、在留卡等）、存折或银联借记卡、预留印章/签字、个人番号相关资料原件（未申告的客户）。另外因汇款金额及目的等，还需客户配合提交相关说明材料。如有不明请致电我行各网点咨询。

Q.汇出款手续费是多少？
A.请参阅以下内容
个人客户：收费标准
法人客户：收费标准

Q.境外汇款时，银行有义务向日本当局提交报告吗？
A.凡金额超过等额100万日元以上的境外汇款，需向日本税务署提交【境外汇款报告】（基于1997年颁布的第110号法规）。凡金额超过等额3000万日元，非贸易相关的境外汇款，需向日本外务省提交【支付及领受相关等报告】。
另外以投资等目的汇款，根据条件要求需向日本央行报送。

Q.是否可向中国工商银行以外的银行进行汇款？
A.可以。

Q.向日本境外的中国工商银行账户汇款，手续费有优惠吗？
A.没有优惠。