Q.中国工商银行东京分行存款产品有哪些？
A.活期业务（日元、人民币、美元等）、定期业务（日元、人民币、美元等）、银联借记卡业务（日元人民币双币种）

Q.开户时需要什么资料？
A.
个人开户：有效期内带照片本人身份证件原件（驾驶证、在留卡等）,用于银行登记的印章（也可用签字），日元现金（或通过他行转账）。另外，自2018年1月起，凡申请账户的客户需携带记载个人番号相关资料原件办理个人番号申告。详情可参阅中国工商银行东京分行官方网站内产品与服务。

法人开户：6个月内发行的【履歴事項全部証明書】和【印鑑証明書】原件、来店担当者持有效期内带照片的本人证件原件、银行注册用印章（公司印章或公司使用印章）、法人番号资料、近一年交易说明材料，近一年财务报表等。详情可参阅中国工商银行东京分行官方网站内产品与服务。

开户申请审核期：个人为数日，法人为数周。

Q.是否可以代办个人账户申请？
A.否，暂时不提供该类服务。

Q.可以邮寄申请个人账户吗？
A.否，暂时不提供该类服务。

Q.如何办理账户存取款？
A.关于取款：我行各网点均可办理取款业务，持银联借记卡客户，可在银联功能的ATM取款。关于存款：可通过日本境内他行转帐或柜台现金存款。
取款时，请携带有效期内带照片本人证件原件、存折或银联借记卡，及个人印章/签名。取现金额100万日元以上，需要提前2个工作日与网点进行预约。
柜面存款时，请携带有效期内带照片的本人证件原件、存折或银联借记卡；公司客户需带预留印鉴。
存款金额超过一定金额时，须出具资金来源证明资料，如有不明请致电我行各网点咨询。

Q.中国工商银行东京分行开设的账户可以在中国取现吗？
A.否，暂时不提供该类服务。

Q.中国工商银行东京分行开设的账户可以捆绑淘宝或支付宝等电子支付工具吗？
A.否，暂时不提供该类服务。

Q.存款利息怎么查？
A.中国工商银行东京分行官方网站或我行各网点咨询。

Q.在中国工商银行东京分行办理人民币存款，利率是否和中国大陆一样？
A.否，日本境内存款利率由在日机构提供，有异于日本境外其他中国工商银行公示利率。

Q.是否可用通用名字开户？
A.否，需用在留卡上记载的本名进行开户。

Q.中国工商银行东京分行开设的账号是几位数字？
A.我行发行的存折号为19位数字、银联借记卡号为16位数字。

Q.搬家了，需要办理什么手续？
A.请及时办理地址变更手续。

Q.持有中国工商银行东京分行账户在完全离开日本前，需要办理什么手续？
A.离境前请务必办理账户解约。

Q.可以办理信用卡吗？
A.否，暂时不提供该类服务。