您现在的位置: 首页 > 客户服务 > 特别关注
关于对我行长期未使用个人账户自动销户的公告
 
尊敬的客户:

感谢您长期以来对中国工商银行东京分行的支持与信任。
当前,长期闲置银行账户被不法分子利用从事违法犯罪活动的情况日益严重,已成为社会关注焦点。为切实防范金融诈骗风险,我行决定对长期未使用的个人银行账户实施自动销户处理。现将有关事项公告如下:

一、自动销户账户的范围

关于在中国工商银行在日网点开设的账户,以2025年6月30日为基准日,符合以下全部条件的客户的活期存款账户将被自动销户:※

●仅持有活期存款账户(含日元、外币账户和借记卡);

●名下所有活期存款账户从基准日上溯到过去3年内,除利息入账、利息相关扣税缴纳外,无其他动账交易;
●所有活期存款账户在基准日时点的总余额(外币按我行当日汇率折算为日元)不足10,000日元。
※截至2025年11月21日(含)前已在本行完成相应手续的客户不在此次范围内。

二、自动销户开始时间
自动销户将于2025年12月1日起开始启动。

三、账户继续使用的办理手续
如您的账户在上述自动销户对象范围内但希望继续使用的,请于2025年11月21日(含)前携带以下材料至我行网点办理手续。
●本人身份证件(附照片且在有效期内),外籍客户请提交在留卡
●银行存折(借记卡账户无需提供)
●预留印鉴(如已登记为本人署名则无需提供)
●中国工商银行借记卡(日本发行)(存折账户无需提供)

四、关于自动销户后存款的提取
账户自动销户后,您将无法继续使用该存款账户。如销户时账户仍有余额,您可凭本人身份证件(附照片且在有效期内)办理余额提取手续。
为不影响您的正常使用,建议您及时核对账户情况并办理相关手续。如有疑问,欢迎致电营业网点咨询。

再次感谢您的理解与配合!我们将继续竭诚为您提供优质服务。

中国工商银行在日网点
2025年8月22日

【Close】