Q. 中国工商銀行東京支店／大阪支店／池袋出張所の営業時間を教えてください。
A. 月曜日～金曜日の午前9時～午後3時です。土曜日、日曜日、日本の祝祭日、12/31～1/3は休業致します。

Q. 中国工商銀行東京支店／大阪支店／池袋出張所のSWIFTコード（BICコード）を教えてください。
A. 在日拠点のSWIFTコードはすべて「ICBKJPJT」です。

Q. 外貨現金（人民元、米ドルなど）の両替業務はやっていますか？
A. お取扱しておりません。 

Q. 中国工商銀行東京支店／大阪支店／池袋出張所にATMはありますか？
A. ATMの設置はございません。 

Q. 公共料金の振込は出来ますか？
A. お取扱しておりません。